Webinary są doskonałym sposobem na proaktywną komunikację za pośrednictwem internetu. Podczas spotkania online możesz rozmawiać z innymi ludźmi, przekazywać im wiedzę czy reklamować im swoje produkty. Aby jednak osiągnąć sukces, warto doskonalić umiejętność prowadzenia webinarów, by zawsze zaskakiwać gości ciekawymi i wciągającymi spotkaniami. Co należy wiedzieć o prowadzeniu webinarów, by stać się mistrzem w tym fachu? Wyjaśniamy!+(1200+x+400+px).png)
Prowadzenie webinarów, choć może się wydawać nieco stresujące, jest w rzeczywistości umiejętnością, której można się nauczyć! Jeśli szukasz odpowiedzi na pytanie “Jak prowadzić webinarium?”, ten artykuł jest właśnie dla Ciebie! Co warto wiedzieć, aby móc tworzyć ciekawe i angażujące webinary? Jakie narzędzia zasługują na Twoją uwagę?
Prowadzenie webinaru: najważniejsze zasady
Jeśli zależy Ci na tym, by zaproszeni przez Ciebie goście byli zadowoleni z przebiegu wydarzenia, powinieneś w pierwszej kolejności zadbać o to, by webinar był interesujący, a poruszane przez Ciebie tematy zostały wyczerpane. Niezależnie od tego, w jakiej działasz branży, jakie jest Twoje doświadczenie oraz grupa docelowa, warto zadbać o komfort wszystkich zaproszonych i zawczasu dokładnie zaplanować spotkanie. O czym musisz pamiętać, by móc tworzyć ciekawe webinary?
Jak się przygotować do prowadzenia webinaru?
Każdy rodzaj webinaru, niezależnie od jego charakteru, wymaga odpowiedniego przygotowania. Spektrum rodzajów i odmian webinarów jest niezwykle szerokie – podobnie jak spotkania w trybie kontaktowym, mogą one służyć różnym celom. W przestrzeni wirtualnej możesz prowadzić m.in.:
- Kursy, szkolenia i warsztaty
- Wykłady
- Lekcje online
- Korepetycje
- Spotkania biznesowe
- Debaty
- Konferencje naukowe
Od tego, jaką specyfikę ma Twój webinar, będzie zależała jego organizacja oraz przebieg. Inaczej poprowadzisz wykład, mający charakter monologowy, a inaczej spotkanie biznesowe czy konferencję. Jakie kroki zatem warto podjąć, by Twoje webinary zawsze odznaczały się wysoką jakością, unikalnością i wzbudzały pozytywne emocje w uczestnikach? Podpowiadamy!
Odpowiednie przygotowanie merytoryczne
Kluczem do stworzenia dobrego wystąpienia jest doskonałe przygotowanie merytoryczne i znajomość wybranego tematu. Jeśli chcesz prowadzić webinary, konieczne jest, by ich tematyka pokrywała się z Twoim stanem wiedzy w danych dziedzinach oraz z oczekiwaniami i potrzebami Twoich gości. Pamiętaj, że odpowiednia wiedza i umiejętne jej zaprezentowanie pomogą Ci budować pozycję eksperta w branży oraz renomę Twojej marki, dlatego absolutnie nie należy zaniedbywać tego aspektu przygotowania webinaru. Jeśli czujesz, że konkretne zagadnienia Cię przerastają, bądź nie jesteś w stanie ich wyczerpująco omówić, warto zastanowić się nad zmianą przedmiotu wystąpienia lub zaprosić do webinaru specjalistów, którzy wesprą Cię swoją wiedzą.
Przed wystąpieniem warto przemyśleć kilka kluczowych kwestii: jakie konkretnie informacje chcesz przekazać gościom i widzom, które z nich będą dla nich najbardziej przydatne, w jaki sposób zamierzasz je przedstawić. Każda grupa odbiorców ma różne potrzeby, uzależnione od czynników takich jak wiek, kompetencje czy stopień zaawansowania w danej dziedzinie. Poznanie swojej grupy docelowej jest kluczowe, by odpowiednio wyselekcjonować i przygotować informacje, jakie chcesz im przekazać podczas webinaru.
Stworzenie planu spotkania
Kolejnym krokiem w przygotowaniu się do prowadzenia webinaru jest stworzenie kompleksowego planu spotkania. Plan powinien być dopasowany do tego, jakim przedziałem czasowym dysponujesz, ile zagadnień chcesz omówić oraz uwzględniać ewentualne przerwy. Ważne jest to, by mierzyć siły na zamiary – gdy zdecydujesz się na poruszenie zbyt wielu tematów, istnieje ryzyko, że nie zdążysz wyczerpująco omówić każdego z nich, przez co całe wystąpienie stanie się chaotyczne, a odbiorcy nie będą czuli się usatysfakcjonowani. Dobry plan wystąpienia powinien zatem przewidywać, ile czasu możesz przeznaczyć na konkretny temat.
Stworzenie orientacyjnego programu jest szczególnie ważne, gdy w webinarze bierze udział więcej niż jeden mówca, ponieważ każdy będzie wiedział, jak długie ma być jego wystąpienie oraz jaki segment czasu został dla niego przewidziany. Trzymanie się planu to także wyraz szacunku dla pozostałych gości, którzy mogą być zainteresowani jednym, konkretnym tematem, lub musieli dopasowywać udział w webinarze do swoich pozostałych zobowiązań.
W dobrym tonie jest także udostępnienie gotowego już harmonogramu webinaru jego uczestnikom. Możesz to zrobić nawet na kilka tygodni przed samym wydarzeniem, aby każdy miał szansę się z nim zawczasu zapoznać. Harmonogram udostępnić możesz na swojej stronie internetowej, firmowym blogu, w mediach społecznościowych takich jak Instagram, Twitter, Facebook, a także na LinkedIn. Dzięki temu zyskasz pewność, że niezależnie od tego, na jakiej platformie odbiorcy Cię obserwują, otrzymają oni szansę zapoznania się z planem Twojego webinaru.
Zaproszenie gości
Niezależnie od tego, jaki charakter ma Twój webinar, wysłanie jego uczestnikom zaproszeń jest konieczne, aby mogli oni do niego dołączyć – w zaproszeniu bowiem znajduje się link do spotkania. Zaproszenie jest też swego rodzaju wizytówką spotkania, dlatego też warto zadbać o to, by oprócz wszystkich niezbędnych informacji, takich jak data i godzina, zawierało także podziękowanie za chęć udziału oraz zachętę do pojawienia się na spotkaniu.
Platforma LiveWebinar wspiera aktywny kontakt z uczestnikami jeszcze przed rozpoczęciem webinaru. Z jej pomocą możesz wysłać swoim gościom spersonalizowane zaproszenia z linkiem – edytowalna treść pozwoli Ci lepiej dopasować zawartość wiadomości do okoliczności. Udostępnianie zaproszeń może odbywać się za pośrednictwem kilku różnych kanałów – poczty elektronicznej, SMS-ów, a jeśli preferujesz kontakt osobisty, także połączenia telefonicznego. Decyzja należy do Ciebie!
W LiveWebinar masz do wyboru szereg szablonów stron rejestracyjnych:
Samodoskonalenie
Oprócz odpowiedniego przygotowania i zaplanowania webinaru, jednym z elementów jego sukcesu jest wybór odpowiedniej platformy. LiveWebinar charakteryzuje się wysoką jakością obrazu i dźwięku, co wpływa pozytywnie na przebieg spotkań online oraz satysfakcję uczestników. Z pomocą LiveWebinar możesz również z powodzeniem nagrywać swoje webinary oraz streamować je na żywo na innych platformach, np. YouTube.
Funkcja utrwalenia spotkania online jest szczególnie ważna dla samodoskonalenia i ciągłego rozwoju – wielu naszych nawyków czy manier nie jesteśmy świadomi, dopóki ktoś nie zwróci nam na nie uwagi. Gdy będziesz systematycznie wracać do nagrań, będziesz mógł zauważyć, nad jakimi aspektami wystąpień warto popracować. Dzięki oglądaniu własnych nagrań zyskujesz zatem szansę poznania swoich mocnych i słabych stron, aby móc uczyć się prowadzić coraz lepsze webinary. Jeśli chcesz rozpocząć nagrywanie w LiveWebinar, wystarczy jedynie kliknąć przycisk REC – i gotowe! Po zakończeniu spotkania plik znajdziesz w swojej bibliotece: możesz go pobrać na dysk by mieć do niego dostęp także offline oraz udostępnić go innym osobom.
Atrakcyjny webinar – praktyczne wskazówki
Jeśli chcesz tworzyć atrakcyjne i wciągające webinary, warto dbać o to, by ich przebieg nie był monotonny oraz odpowiadał potrzebom uczestników. Oto garść praktycznych wskazówek, jak możesz urozmaicić Twoje webinary. Ile z poniższych sposobów już znasz? Sprawdź sam!
Urozmaicenie Twoich webinarów z LiveWebinar
Jeśli zależy Ci na prowadzeniu dobrze zorganizowanych, angażujących webinarów, LiveWebinar jest świetnym rozwiązaniem dla Ciebie i Twojej marki. Na jakie funkcje warto zwrócić uwagę, by móc cieszyć się wszystkimi korzyściami, jakie płyną z użytkowania platformy LiveWebinar?
Angażujące aktywności
W planie webinaru warto uwzględnić angażujące aktywności dla jego uczestników, nawet jeśli webinar ma mieć formę wykładu lub monologu. Zachęcanie do aktywnego brania udziału np. we wspólnych zadaniach, odpowiadania na zadane pytania czy szukania rozwiązań dla postawionych problemów pozwoli Ci utrzymać ich uwagę na wysokim poziomie i zapobiegnie znudzeniu, które skutkuje utratą zainteresowania i negatywną oceną całego wydarzenia.
Dyskusje w grupie
Możliwość dyskusji w grupie to świetny sposób na zaangażowanie uczestników w aktywny udział w webinarze. Forma ta będzie szczególnie przyjazna webinarom, które nie mają charakteru monologowego, np. lekcjom online czy warsztatom tematycznym. Dyskusje w grupie czy burze mózgów są także świetną okazją do przetestowania w praktyce zdobytej wiedzy i umiejętności, np. rozwiązując zadanie problemowe.
Platforma LiveWebinar umożliwia prowadzenie swobodnych dyskusji w grupie w komfortowych warunkach. Wystarczy, że przydzielisz uczestników do tzw. podpokoi, w których będą oni rozmawiać w mniejszym gronie, nie słysząc głosów pozostałych. W takiej sytuacji każdy zyskuje szansę wypowiedzenia się na dany temat – możesz więc z powodzeniem przydzielać poszczególnym grupom wspomniane już zadania problemowe, jak i np. poprosić o przygotowanie własnych wypowiedzi. Tego rodzaju rozwiązania są doskonałym środkiem aktywizującym uczestników do samodzielnego myślenia i utrwalenia zdobytej wiedzy, świetnie sprawdzą się zatem podczas lekcji zdalnych czy szkoleń online.
Łatwe dzielenie się informacjami
Dzięki LiveWebinar możesz z łatwością przekazywać informacje uczestnikom, zarówno podczas prowadzenia webinaru, jak i przed nim lub już po jego zakończeniu. Jak to działa? Wystarczy przesłać wybrany plik do biblioteki LiveWebinar i udostępnić go do wglądu pozostałym osobom, aby mogły zapoznać się z materiałami dodatkowymi. Jako osoba zarządzająca przestrzenią wirtualnej biblioteki w grupie, możesz swobodnie kontrolować, kto ma do niej dostęp i w jakim zakresie, co zapobiega nieautoryzowanemu wglądowi np. do materiałów szkoleniowych.
W ten sposób możesz również zawczasu przygotować własne materiały pomocnicze do wyświetlenia w trakcie spotkania, aby nie musieć czekać na przesłanie pliku. W bibliotece możesz przechowywać m.in. prezentacje multimedialne, zdjęcia, grafiki, wideo, teksty oraz pliki dźwiękowe, które chcesz wykorzystać, aby urozmaicić Twoje webinary.
Moderowany czat na żywo
Moderowany czat na żywo to świetna alternatywa dla konwersacji głosowych podczas webinaru. Jest to interesujące rozwiązanie pozwalające na wymianę myśli w trakcie dyskusji, burzy mózgów, czy pracy nad zadaniem problemowym. Czat na żywo ma również tę przewagę nad głosową konwersacją, że jego przebieg zostaje automatycznie utrwalony, dzięki czemu możesz w każdej chwili wrócić do poprzednich wypowiedzi. Aby korzystanie z czatu na żywo było wygodniejsze, platforma LiveWebinar umożliwia dostosowanie jego wyglądu do Twoich indywidualnych preferencji.
Rozmowy w dużych grupach mogą jednak niespodziewanie przybrać obrót, który nie jest pożądany przez prowadzącego webinar. Jako osoba odpowiedzialna za przebieg spotkania, możesz skorzystać z funkcji moderacji – wówczas każda nowa wiadomość na czacie musi zostać zatwierdzona, zanim pozostali uczestnicy ją zobaczą. W ten sposób zyskujesz szansę zapobiegania spamowi, bałaganowi w konwersacji, a także nieporozumieniom lub kłótniom.
Czat na żywo to świetne narzędzie służące do wymiany myśli i prowadzenia ożywionych dyskusji, których zapis chcesz zachować na później. Czat jest również świetną alternatywą dla rozmów z użyciem mikrofonu, gdyż zapobiega chaosowi jaki mógłby pojawić się w przypadku, w którym kilka osób usiłowałoby mówić jednocześnie. Na czacie wszystkie wiadomości utrwalone są w czytelny sposób, co pozwala wrócić do nich w każdej chwili. Narzędzie to może być również pomocne, gdy uczestnicy będą mieć problemy techniczne i np. nie będą w stanie komunikować się za pomocą mikrofonu.
Wygląd czatu może zostać swobodnie dostosowany do preferencji uczestników, co pozytywnie wpływa na komfort jego użytkowania. Wśród cech wizualnych czatu, które możesz ustawić samodzielnie, znaleźć możesz m.in. kolor oraz wielkość czcionki. Na czacie LiveWebinar istnieje także opcja wysyłania emojis, wiadomości głosowych oraz plików, co pomoże wzbogacić rozmowę i znacznie ułatwi przekazywanie sobie nawzajem informacji.
Niezwykle istotnym dodatkiem jest możliwość moderacji czatu LiveWebinar. Moderator pilnuje porządku w trakcie dyskusji, zapobiegając spamowi, powtarzaniu wiadomości lub bezowocnym komentarzom. Dba również o komfort wszystkich pozostałych uczestników webinaru, zwłaszcza wtedy, gdy konwersacja na czacie staje się intensywna i grozi wybuchem kłótni.
Ankiety i testy
Przeprowadzanie ankiet, sesji pytań i odpowiedzi oraz testów to bardzo przydatna funkcja LiveWebinar. Dzięki niej możesz w przyjazny i prosty sposób sprawdzić wiedzę uczestników, co pozwoli Ci zweryfikować efekty nauczania. Zyskujesz także dużą swobodę w wymyślaniu własnych pytań, abyś mógł skoncentrować się na sprawdzeniu tych wiadomości, na których najbardziej Ci zależy.
Oprócz możliwości testowania, funkcja pytań i odpowiedzi pozwala Ci również na przeprowadzenie ankiet wśród uczestników spotkania. Ankiety mogą być źródłem niezwykle cennego feedbacku, który w połączeniu z wynikami testów pozwoli Ci lepiej poznać oczekiwania odbiorców oraz swoje mocne i słabe strony. Dzięki tej wiedzy będziesz mógł na bieżąco udoskonalać swoje umiejętności i kompetencje, aby w przyszłości móc organizować coraz lepsze i ciekawsze spotkania. Przełoży się to pozytywnie na Twój wizerunek oraz na jakość prowadzonych przez Ciebie spotkań.
Tłumaczenia
Jeśli w Twoim webinarze biorą udział osoby mówiące różnymi językami, dobrym pomysłem będzie umożliwienie im skorzystania z tłumaczenia na żywo. Będzie to wyraz szacunku i troski, który z pewnością zostanie doceniony. LiveWebinar udostępnia swoim użytkownikom opcję tłumaczenia przebiegu spotkania oraz dodanie do niego tłumaczy różnych języków. Każdy uczestnik będzie mógł wybrać i słyszeć wyłącznie tłumacza swojego języka, co pozytywnie wpłynie na jego samopoczucie i komfort. Rozwiązanie to sprawdzi się więc szczególnie dobrze podczas spotkań biznesowych czy konferencji międzynarodowych, w których biorą udział goście z całego świata.
Udostępnianie prezentacji
Dzięki LiveWebinar możesz wzbogacić swoje wystąpienie o uprzednio przygotowane prezentacje. Rozwiązanie to jest niezwykle korzystne i chętnie używane np. przez nauczycieli i wykładowców podczas prowadzenia zajęć. Za pomocą prezentacji możesz znacznie lepiej zobrazować treści, które chcesz przekazać uczestnikom, np. pokazując im zdjęcia, diagramy czy schematy.
Nie musisz się również obawiać o to, co się stanie gdy zapomnisz co chciałeś powiedzieć, gdyż wszystkie niezbędne informacje będą znajdować się na ekranie. Dzięki prezentacji łatwiej też będzie Ci trzymać się wcześniej ustalonego harmonogramu spotkania, bez konieczności sprawdzania go np. na kartce lub w osobnym pliku.
Biblioteka plików
Udostępnianie plików i materiałów jest niezwykle prostą czynnością dzięki LiveWebinar. W bibliotece możesz przechowywać dowolne pliki, niezależnie od ich formatu, korzystać z nich z dowolnego urządzenia oraz udzielać dostępu do nich pozostałym osobom. W ten sposób możesz zapoznać uczestników webinaru np. z materiałami szkoleniowymi, artykułami czy innymi źródłami wiedzy, które dla nich wybrałeś, aby mogli przyswoić je w wolnej chwili. Z poziomu administratora możesz również kontrolować, kto i w jakim zakresie ma dostęp do udostępnionych plików.
Z biblioteki plików możesz swobodnie korzystać także podczas swojego webinaru. Jeśli chcesz pokazać pozostałym uczestnikom konkretne materiały, możesz przed spotkaniem wgrać je do swojej biblioteki i wyświetlić na ekranie w trakcie wystąpienia. Każdy z nich możesz zamieścić w utworzonych przez siebie folderach, które znacznie ułatwią klasyfikację oraz sortowanie przesłanych plików.
Promocja wydarzenia online
Oprócz planowania przebiegu całego eventu, niezwykle ważnym elementem przygotowań jest jego promocja. Im większa będzie liczba odbiorców, do których dotrze wiadomość o Twoim webinarze, tym większa będzie Twoja szansa na dużą frekwencję, która pozytywnie wpłynie na Twoją rozpoznawalność oraz pozycję w branży.
Promocja webinaru może odbywać się na wiele różnych sposobów: możesz udostępniać link do wydarzenia na swojej stronie internetowej lub w swoich mediach społecznościowych, w newsletterze, umieścić reklamy lub posty sponsorowane na zewnętrznych portalach, a także wysłać imienne zaproszenia do swoich gości. Wówczas możesz mieć pewność, że informacja o webinarze dotrze do dużej liczby potencjalnych zainteresowanych.
Podsumowanie
Prowadzenie ciekawych i wciągających webinarów jest sztuką, którą warto doskonalić systematycznie. Pamiętaj także, że na prowadzącym spoczywa ogromna odpowiedzialność za jakość webinaru, dlatego też należy traktować związane z tym zadania i powinności z należytą powagą. Chcesz poznać więcej narzędzi, które pozwolą Ci zrealizować Twoje pomysły na spotkania online? Już teraz odwiedź nas na https://www.livewebinar.com/ i sprawdź, jak możemy Cię w tym wspierać!